La canibalización de los puntos de venta es un fenómeno en el mundo del comercio que ocurre cuando un producto o servicio nuevo o existente compite directamente con otro dentro de la misma empresa, resultando en una disminución de las ventas de uno de ellos. Esta situación puede ser causada por una mala planificación de la estrategia de marketing o por la falta de diferenciación entre los productos, lo que lleva a una lucha interna por la preferencia del consumidor. En resumen, la canibalización de los puntos de venta es como una batalla entre hermanos, donde uno sale perdiendo en beneficio del otro.