Definition : CDP

Un CDP (Customer Data Platform) es una plataforma que permite a las empresas recopilar, almacenar y gestionar de manera eficiente los datos de sus clientes en un solo lugar. Esto les permite obtener una visión completa y unificada de cada cliente, lo que les ayuda a comprender mejor sus necesidades y ofrecerles una experiencia personalizada. Además, un CDP permite a las empresas utilizar estos datos para segmentar y dirigirse a sus clientes de manera más efectiva, lo que resulta en una mayor retención y lealtad de los mismos. En resumen, un CDP es una herramienta esencial para cualquier empresa que busque mejorar su relación con los clientes y aumentar su éxito en el mercado.

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