Un espacio estratégico donde convergen la tecnología, la comunicación y el servicio al cliente, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional en la interacción entre una empresa y sus clientes. En este centro, se utilizan herramientas y técnicas innovadoras para gestionar de manera eficiente y personalizada las consultas, quejas y sugerencias de los usuarios, generando así una conexión cercana y satisfactoria entre ambas partes. En resumen, el centro de contacto es el corazón de una empresa comprometida con la excelencia en la atención al cliente.