El merchandising emocional es una estrategia de marketing que busca conectar emocionalmente con los consumidores a través de la presentación de productos y servicios de manera atractiva y personalizada. Utilizando elementos visuales, auditivos y sensoriales, esta técnica busca generar una experiencia única y memorable en el consumidor, creando una conexión emocional que va más allá de la simple compra. El objetivo es despertar emociones positivas en el cliente, que se traduzcan en una fidelización y lealtad hacia la marca. En resumen, el merchandising emocional es una poderosa herramienta para cautivar y conquistar los corazones de los consumidores.