Un espacio virtual que alberga la posibilidad de recibir mensajes, información o ideas de manera constante y eficiente. Este término hace referencia a la capacidad de un buzón de correo electrónico o plataforma de comunicación en línea para ser utilizado como una herramienta de intercambio y almacenamiento de contenido valioso. El potencial buzón es una puerta abierta a la comunicación y colaboración, permitiendo a los usuarios aprovechar al máximo su capacidad para recibir y compartir información de manera efectiva.