Un grupo específico de individuos con características y necesidades similares, que se identifican y se seleccionan cuidadosamente para recibir mensajes y ofertas personalizadas, con el objetivo de lograr una mayor conexión y satisfacción del cliente. Este enfoque estratégico permite a las empresas adaptar su comunicación y productos a las preferencias y comportamientos únicos de cada segmento, aumentando así la relevancia y efectividad de sus acciones de marketing. En resumen, un segmento personalizado es una herramienta poderosa para crear relaciones más significativas y duraderas con los consumidores.