La transparencia de marca se refiere a la capacidad de una empresa de ser abierta y honesta en su comunicación con los consumidores, revelando de manera clara y auténtica su identidad, valores, procesos y productos. Esta práctica fomenta la confianza y lealtad de los clientes al sentirse informados y conectados con la marca, generando una relación más sólida y duradera. Además, la transparencia de marca promueve la responsabilidad y la ética empresarial, demostrando un compromiso genuino con la satisfacción del cliente y el impacto positivo en la sociedad. En resumen, una marca transparente es aquella que no teme mostrar su verdadera cara y se esfuerza por construir una relación basada en la autenticidad y la confianza mutua.