La venta lateral es una estrategia de ventas que consiste en ofrecer productos o servicios complementarios a los que el cliente ya ha adquirido, con el objetivo de aumentar el valor de la compra y fomentar la fidelidad del cliente. Esta técnica se basa en identificar las necesidades y preferencias del cliente para ofrecerle opciones adicionales que puedan satisfacer sus deseos y mejorar su experiencia de compra. La venta lateral requiere de habilidades de persuasión y conocimiento del mercado, y puede ser una herramienta efectiva para aumentar las ventas y fortalecer la relación con los clientes.